יחסי ציבור
יחסי ציבור בנויים בראש ובראשונה על אמון, ואנו פועלים לאור התובנה הזו בקשר אותו אנו מנהלים עם לקוחותינו להם אנו מייעצים תקשורתית, ובקשר אותו אנו מנהלים עם ענפי המדיה השונים כבר למעלה מארבעה עשורים. אנחנו ממשיכים להיות צעד אחד לפני כולם ולזהות כל הזדמנות תקשורתית מאחר ואצלנו:
אין תחליף להעמקה
אנו לומדים את הזירה התקשורתית המותאמת לקהלי היעד של לקוחותינו באמצעות סקרים ומחקרים ולא מתפשרים על כל אייטם. תהליך המייצר דיוק המאפשר לנו לקלוע מסרים אל תוך קהלי יעד ספציפיים.
העשייה הציבורית שלנו
שמה אותנו בפרונט של לא מעט אירועים משמעותיים בתולדות הציבוריות הישראלית והובילה לניסיון רב והכרות עמוקה ואישית עם כל ערוצי התקשורת הקלאסיים והחדשים.
מובילים בחשיבה חדשנית מול המדיה החדשה
אנחנו מציעים מעטפת שירותים שמכסה מהלך תקשורתי בשלמותו דרך הופעות בתקשורת, רשתות חברתיות, דיגיטל עד אחרוני הפודקאסטים, לצד קמפייני גרילה בועטים.
גלאי תקשורת הינה השער לציבוריות הישראלית הן מן הפנים והן לחוץ.
בין לאומיות
המחלקה הבינלאומית שלנו פועלת באופן שוטף מול גופי תקשורת ברחבי העולם תוך התמקדות ביבשות: אמריקה הצפונית והדרומית, אירופה ואסיה. מחלקת יחסי הציבור הבינלאומית בגלאי בונה אמון בין מותגים ותאגידים ישראליים לקהלי מטרה ברחבי העולם ולהיפך. יש באמתחתנו עשייה תקשורתית בן לאומית עשירה – בה אנו משקפים את פעילות לקוחותינו הבינלאומיים: חברות טכנולוגיה, רשויות וכנסים הגדולים בעולם לסייבר וביומד.
יחידת הוידיאו
לגלאי תקשורת יכולת ייחודית שאינה נפוצה בקרב פירמות הייעוץ התקשורתי. החברה מחזיקה יחידה המאפשרת ללקוחות החברה לקבל שירותי וידאו באופן מהיר, יעיל ואפקטיבי – המבוסס באופן צמוד על תכנית העבודה התקשורתית של הלקוח והמסרים המובילים אותה.
מחלקת הוידאו של גלאי מציעה מגוון שירותים ובהם שידורים חיים ו-Real Time Video, תיעוד פעילויות, צילום כתבות תדמית, הכנת סרטונים לפייסבוק, סרטונים מבוססי אנימציה ועוד. היחידה מטפלת בביצוע מלא וכולל של כל משימה – משלב הבריף, דרך כתיבת התסריט ואישורו עם הלקוח, צילום, עריכה, אנימציה, גרפיקה, פרסום וקידום.
ניהול משברים
במציאות בלתי צפויה, תנודתית ורוויית אינטרסים, כמו המציאות הישראלית, המילה משבר אינה מילה גסה וקיומו של אחד אינה צריכה להפתיע אף אחד. טיפול אפקטיבי במשבר מתנהל בכמה זירות בו זמנית : בתקשורת וברשתות החברתיות על מנת להגיע לציבור, במישור הפנים-ארגוני על מנת לתקן ולשנות את מה שהוביל למשבר ומול הדירקטוריון ובעלי המניות.
צוות ניהול המשברים שלנו בגלאי אינו קשיח ונבנה בהתאם לאופי המשבר והצרכים העולים מניתוח אסטרטגיית היציאה ממנו. לרוב, הצוות יורכב מאסטרטג/ית בכיר/ה אשר יסמן ויוביל את הדרך לפתרון המשבר, יועצ/ת תקשורת בכירה, מנהל/ת צוות דיגיטל, יועץ משפטי ויועץ פיננסי.
אנו מטפלים במשברים באופן יומ-יומי, קטנים וגדולים ועל רובם לא ניתן לכתוב. יחד עם זאת, היינו שם בניהול המשבר של רשות הטבע והגנים מיד עם פרוץ אסון הכרמל, היינו שם לצידו של מיכאל מירלשווילי איש העסקים כשיצאו ההאשמות נגדו והיינו חברת הייעוץ התקשורתי הראשונה בארץ לשב”כ ולמוסד לתהליך מורכב של שנים – עד שהושגה מטרתם והסדרי הפנסיה של ותיקיהם נשארו על כנם ללא פגיעה בתנאים.
רשתות חברתיות
כיכר העיר עברה כבר מזמן לרשת החברתית, מגוון הדעות, והקלות בה מסרים עושים דרכם אל תוך קהלי המטרה הפכו את הרשתות החברתיות לערוץ מדיה זמין עבור כל דורש. את הניסיון הרב שלנו בייעוץ תקשורתי וניהול תדמית אנו מביאים איתנו למחלקת הרשתות החברתיות, שם הכל קורה.
בין לקוחות מחלקת הרשתות החברתיות ניתן למצוא מותגים כגון: כללית רפואה משלימה, כללית אסתטיקה, רשת הסופרים ויקטורי, משרד הבינוי והשיכון, המשרד לפיתוח הפריפריה הנגב והגליל, עיריית עפולה, עיריית רחובות, עיריית יהוד-מונוסון, מועצות מקומיות ומועצות אזוריות.
אסטרטגיה שיווקית
במרוצת השנים יצגה החברה מותגי על בינלאומיים לצד מותגים מקומיים בתהליכי חדירה לשווקים חדשים לצד הגדלת הביקושים בשווקים קיימים. בחירת אסטרטגיה שיווקית נכונה, חשובה באופן דרמטי להצלחת מאמצי השיווק. בחירת תיבת מסרים נכונה המותאמת לקהלי המטרה, ניתוח מחקרי שוק, קבוצות מיקוד וסקרים עשויים להגדיל באופן משמעותי את ביצועי מערך המכירות. בין אם מדובר במותג צרכני, מאבקים ציבוריים או קידום אג’נדה פוליטית לנו בגלאי הניסיון והידע הדרוש להוביל מהלכים רחבים הן כיועצים והן כמבצעים הלכה למעשה את האסטרטגיה.
מיתוג מעסיק
עם התקדמות הטכנולוגיה, חשיבות ההון האנושי מקבל יותר ויותר משמעות. חברות ותאגידים ברחבי העולם נמצאים במרדף מתמיד אחר גיוס האנשים הנכונים, המתאימים ביותר ל-DNA של החברה ולתפקיד אותו הם צריכים לבצע. לצד המרדף האינסופי, עולים עוד ועוד מחקרים המצביעים על אופן בחירת המועמד את מקום העבודה שלו. למחקרים אלו חשיבות גבוהה בבחירת אסטרטגיית פעילות מיתוג המעסיק, המסרים ואופן הפעולה. למיתוג המעסיק אין פתרון קסמים, לא בקובץ פעולות טקטיות אלא בתכניות עבודה ארוכות המשלבות מספר רחב של אמצעיים טקטיים לאורך זמן.
